Leveringspolitik

Kittyland tilbyder gratis fragt over 499 kr. på verdensplan for alle vores produkter. Vi har indgået et partnerskab med DHL Express, Postnord, EarlyBird og mange flere fragtfirmaer for at gøre vores leverancer så hurtige og problemfri som muligt.

Din pakke vil blive leveret til din postkasse eller dør. Hvis det af en eller anden grund ikke er muligt at levere din pakke, vil pakken blive efterladt på dit nærmeste posthus.

Den forventede leveringstid er mellem 5 og 15 dage afhængigt af hvor i verden du befinder dig.

Alle ordrer går direkte til og leveres fra producenten. Dette bidrager til lidt længere leveringstider (ca. 5-15 arbejdsdage) afhængigt af produkt og leverandør.

Inden for Sverige vil der ikke være noget toldgebyr. (Importmoms kan forekomme). Alle ordrer sendes inden for 24 timer, og du vil modtage en bekræftelsesmail med dit sporingsnummer inden for 48 timer efter, at du har afgivet din ordre. Du kan bruge sporingsnummeret til at overvåge din ordres rute ved hjælp af vores sporingssider. Hvis du har problemer med at finde din bekræftelsesmail, bedes du tjekke din spam-mappe, da den nogle gange ender der ved en fejl, eller kontakte vores supportteam.

Hvis du har spørgsmål vedrørende din forsendelse, er du velkommen til at kontakte vores supportteam enten via chat eller e-mail. support@kattlandet.se We besvare alle e-mails inden for 24 timer hele året rundt.